巴菲特上周说了什么？

我参加了上周5月12号盖茨基金会在西雅图的年会。今年是盖茨基金会成立15年，巴菲特作为"trustee"来参加。自从2006年巴菲特宣布把财产捐给盖茨基金会，基金会的trustee 也就是“董事会成员”有三个人：比尔盖茨，他太太梅琳达盖茨，和巴菲特。

图：5月12日西雅图盖茨基金会年会现场，下面坐的四位是主持人， 巴菲特，梅琳达盖茨和比尔盖茨。

我是投资菜鸟，一直觉得巴菲特这种股神离我太遥远，也没啥感觉。不过这次见到，发现老头不仅极具智慧，而且幽默风趣，可爱的很。这里给大家分享一下他上周年会里讲的我印象深刻的几条。

1. 认识个人的局限性

像巴菲特这么“成功”的人谈个人局限性，很有意思。 但你听他讲，才觉得认识到个人的局限性也许才是他能这么”成功“的真谛。

局限性之一，就是很多时候你只是“幸运”。 很多事情是小概率事件－ 巴菲特说当年自己出生的30年代，只有1/40的机会生在美国，有1/80 的机会是男孩。他觉得自己的姐妹 (他有一个姐姐一个妹妹) 都比自己聪明能干，但那个时候男生就是相比女生的确有很多“不平等”优势。所以自己的能力虽然重要，但很多事情你就是幸运。

局限性之二， 只做自己能做好的事。 他提到了Sam Walton (沃尔玛的创始人) 说过的话：我擅长的东西不多，我知道了自己有些东西更擅长些，就在那里多下功夫而已。

局限性之三， 需要一个好搭档。 他在伯克希尔哈撒韦的50年的搭档是Charlie Munger 查理 芒格。这位老兄比巴菲特还大6岁，今年91了。巴菲特说，查理总说: “you might be smart but I’m always right” “ 你可能聪明， 但我总是正确”。 有有幸有这么一个老搭档，算是是对抗局限性的法宝了。

2. 避免“大企业癌症”

他提到了大企业癌症的ABC：

A: Arrogance 傲慢 B: Bureaucracy 官僚习气 C: Complacency 自满

这个说法是2015年2月份巴菲特在他给伯克希尔哈撒韦股东的年度公开信 (Annual letter) 里面第一次讲的，原话是在提到他的继任者的那一段：

“My successor will need one other particular strength: the ability to fight off the ABCs of business decay, which are arrogance, bureaucracy and complacency. When these corporate cancers metastasize, even the strongest of companies can falter.”

中文是：”我的继任还需要一种特殊的能力： 能够对抗企业衰退的’ABC’－ 傲慢，官僚习气和自满。当这种大企业“癌症”转移的时候，哪怕最强大的企业也会跌倒。”

我自己做管理咨询，不得不说这的确是大公司常见的情景。而且真正可怕的是”身在其中”的管理者并不觉得， 他们每天觉得自己很忙碌辛苦， 思考的是正确的问题，做的是正确的事。 所以说对大型组织和个人是一样的，要能够不断自省， 跳出来用”上帝的视角”看组织的状况和处境。这个”本领”也是区分好的和坏的管理者的内在核心标准之一。这其实很不容易看到，因为所有的做到一定位置以上的经理人都西装革履，思维敏锐，沟通得体。但能不能保持对个人，对组织自身和周围大环境的清醒的认识，不断自省，到头来决定他／她能不能在大问题上做正确的决定，带领组织走上正确的道路。

3. 经理人做决定，不应该只思考这是个好决定还是坏决定， 而是这是不是”最好”的决定

Business managers should not be deciding whether its good or bad, but whether it’s the best。

这一点说到底，是经理人要提高对自己在决策方面的要求。当然什么是”最好”没有那么容易确定。我觉得有几个方法，一是在做在现有信息和情况下能做的最好的决定， 二是决定以后也不断反思，给自己留调整的空间。

4. 如何管理人：点名表扬，按类批评

“Praise by name and criticise by category”

被问到他的管理”精髓”，巴菲特说了这句话，我觉得很有深意。

在他每年的对股东的公开信上，这一点特别明显。比方说今年的信里就不仅点名提到了各个子公司的杰出的经理人， 还在关于2015年5月份的股东大会 (一个有四万投资者参加的大会) 一段里特别提到了一个普通”工作人员”：

“伯克希尔的才女Carrie Sova将再次负责安排大会安排。六年前24岁的Carrie作为秘书加入了我们公司。四年前我邀请她负责年会，这是一个艰巨的任务，需要高超的技能，她接受了挑战。Carrie镇定机智，善于启发同事表现出最好的一面。她得到了我们总部办公室所有工作人员的帮助，会让我们所有股东享受一个充实和有趣的周末。”

但在批评自己的时候，他毫不避讳的点名。同样在那封信里，他提到”细心的读者将注意到，Tesco去年年末还在面这个列表里，但现在已经不在了。我很惭愧，一个细心的投资者应该更早卖掉Tesco的股票…我的Tesco股票卖得太慢…这是一个巨大的错误…造成很大的潜在损失。”

巴菲特这种管理风格，一定程度上讲很符合我们东方哲学。一是”严于律己，宽以待人”；二是对做得不好的，给个人留面子。但也有一点和东方哲学不符，就是对做得好的，”不吝啬”地给予表扬。

关于不吝啬表扬这一点上，我觉得很值得我们学习。作为管理者，一句赞扬和肯定的话，对团队成员的激励作用其实比你想象的大很多。但这首先需要我们善于观察，注意到员工做了什么，其实任何事情的发生－ 哪怕走到办公室有水有电，都是某个人尽心尽力的结果。如果注意观察，会发现很多员工的出色之处。发现之后找机会说出来，对做这项工作的人是莫大的肯定和鼓励。

你可能有顾虑，动不动就表扬，那大家难道不会觉得给我工作太容易？其实大可不必担心。这个前提是你找到”对”的人。如果你找的人对，尽心敬业，对自己有高的要求，那夸是夸不骄傲的。而且对自己要求高的人，”表扬”只会有正面作用。因为”对”的人，往往也是对个人的局限性有认识的，所以对自己有高要求，会自省。

另外我发现巴菲特其实是个很幽默很可爱的老小孩，举上周会场上的三个问答做例子：

1、问：你今年最大的”surprise”是什么？

答： 哦，是我还活着 (that I’m still above ground)－他今年85岁了。

2、问：你把钱给了盖茨基金会之后是啥感受？

答：我觉得比尔和梅琳达两口子工作这么努力，我把钱给他们是买到了便宜货。(Bill and Melinda work so hard, so I consider them my bargain purchases.)

3、问：你有什么人想见却还没见到，为什么想见？

答：索非亚罗兰 (Sophia Loren)。(索非亚是意大利性感女星，生于1934年，算巴菲特同龄人。)

比尔盖茨补上一句：你还得回答，为什么想见她？

答：你要是不明白为什么，那你肯定有毛病吧？

If you don’t understand why, you must have a problem :-)

附上索非亚罗兰靓照一张，祝大家新的一周顺利。