萨莉·赫尔格森:职场中保持冷静的意外艺术
当我与莎莉·赫尔格森对坐时,我以为自己只是在采访一位领导力与包容性领域的专家。未曾想到的是,她会以春风化雨的方式,带着我一页页穿越职场生涯中每个被忽视的角落……

当我与莎莉·海格森对坐时,本以为只是采访一位领导力与包容性领域的专家。未曾料到,她会用书页作舟,载我缓缓穿越所有曾经历的工作困境。更令人惊叹的是,她竟敢为我提供解决方案——那些实实在在、切实可行、毫不含糊的方法,让我不再沉溺于自以为是的愤怒,而是学会像个成年人那样处理问题。
她的新书《共同崛起》就像心理治疗,但更便宜,也更实用。她不说"跟我聊聊你的童年",而是问"告诉我工作中什么事会让你爆发"。说实话,总有些事会让人爆发。无论是被忽视、被打断发言、被误认成某人的助理,还是眼睁睁看着财务部的史蒂夫因为十分钟前你刚提过的点子受到表扬……我们都曾是故事里的简。
那萨莉呢?萨莉心知肚明。
经典的“史蒂夫偷了我的创意”时刻
我们来聊聊简(化名,国籍也隐去,但那份心碎是真实的)。会议上,简提出了一个绝妙的想法。大家礼貌地点点头,然后继续讨论。十分钟后,史蒂夫一字不差地重复了同样的观点,突然——轰——天才降临!全场掌声雷动。简气得冒烟。但她说什么了吗?没有。她冲到咖啡机旁向朋友抱怨,因为还能怎么办呢?为一场头脑风暴开战吗?
莎莉登场了。她没有说"去跟史蒂夫吵一架"或"写投诉信"。她说:深呼吸。意识到自己被激怒了。接受这个情绪。然后——这是我最欣赏的部分——优雅地夺回主动权。走到史蒂夫面前说:"真高兴你喜欢我的想法——或许我们可以一起推进它?" 完美收场。毫无攻击性,却保持了最大程度的尊严。最妙的是?史蒂夫八成还觉得是你在慷慨让步。
“真实”——一把双刃剑
谈话至此,我抛出了一个微妙的问题:“可是莎莉,”我说,“如果表现得体让人感觉……很假呢?如果我正在气头上,只想做真实的自己呢?”
这就是萨莉提出"真实性陷阱"概念的背景。你知道那种感觉吗?开会时明明想当场反驳某人,却因为职场政治而选择沉默,事后又安慰自己"至少我保持了本真"?
对,就是那个。
萨莉认为,我们许多人将"真实性"与"第一情绪反应"混为一谈。我们觉得:"我勃然大怒,所以我很真实。"但或许——仅仅是或许——你最真实的自我,同时也是你最冲动、最不具策略性的自我。就是那个因为别人在邮件讨论中忘了写你名字,就想怒而退群的那个你。
莎莉说:成熟点(优雅地)。"真实"并不意味着要把脑子里闪过的每个念头都说出来。那不是领导力,那只是噪音。保持专业并不会让你变得虚伪,反而会让你显得明智。
我们每日的思维体操
我们来聊聊那种让许多女性(包括我自己)在脑海中不断上演、令人疲惫不堪的内心独白:
听起来耳熟吗?莎莉将这种触发因素称为“印象管理”。它指的是我们为了确保没人觉得我们傲慢、野心勃勃,或者(天哪)自我吹嘘,而把自己扭曲成“人形椒盐卷饼”的状态。
与此同时,男人们却在说着“我搞定了”然后去打高尔夫。
莎莉的建议是:你永远无法掌控他人对你的看法,连边都沾不上。所以别再白费力气了。清晰表达你的工作,大胆发声,让他人自己处理他们的不安。比起操心别人对你的印象,你有更重要的事要做。
社交无负担
事情到这里就变得私人化了。萨莉和我都承认,在向别人求助或请人帮忙时,我们都会感到羞愧——真正的羞愧。对我来说,心里总有个声音在说:"哦不,现在她会觉得我找她说话只是为了有所求。"
故事的寓意在于:提出请求并不意味着你是恶人。人际关系不是供奉的神殿,而是双向的通道。如果你一直在支持他人,那么请记住——你也有权兑换一点善意。这不是利用他人,而是作为专业生态中一个成熟个体的正常互动。
如果有人不这么想?那是他们的问题,不是你的。
女性网络:从社交圈到权力枢纽
我们谈话中最有趣的部分是关于社交网络的讨论——特别是男性的老同学圈子与女性的社交圈运作方式的显著差异。
老男孩俱乐部讲究的是权力与互惠:我帮你,你帮我,共赢(然后去打高尔夫)。而女性社交网络呢?历史上更像情感支持小组。有用,但未必总能带来战略优势。
莎莉跟我讲了一群女性政治操盘手的故事,她们通过彻底转变策略实现了阶层跃升。她们不再只是分享故事,而是开始积极、主动、强势地互相推荐职位。短短几年内,她们的影响力就超越了男性团体。这并非因为她们排斥任何人,而是因为她们将友谊转化为了杠杆力量。
想象一下:用你天生的建立关系的能力去打造帝国,而不是仅仅用来安排早午餐约会。真是革命性的转变。
羞耻、销售与茄子的魔力
聊天时我打了个小比方,似乎挺让人印象深刻。我说,向人求助就像卖茄子。你种了茄子,摆出来,有人走过来说:“这个不错——我买一个。”故事结束。没有羞耻。没有道德上的纠结。只是供需关系。
莎莉笑了。“没错!”她说,“没人会因为茄子卖掉了而哭。”
事情是这样的。你拥有他人所需的东西——想法、经验、洞察力、活力。当然,有时你也需要从他人那里获得些什么。你有权提出请求,也有权主动给予。让我们把人际关系中的这种"茄子经济"变得平常化吧。
我随身携带的
和萨莉聊过后,我痛苦地意识到一个显而易见的事实:包容不仅关乎政策、口号或委员会会议。它藏在那些微小时刻里——半秒间的反应,那些我们甚至未曾察觉的内心独白。它体现在当你感到被忽视、被误解,或是被"做真实的自己"这种念头诱惑,实则却困住了自己的时候,你选择如何应对。
《共同崛起》并非一份宣言,而是一本行动指南。这本指南以令人愉悦的坦诚、时而幽默的笔触,真实地指引我们如何停止情绪失控,开始高效行动。它不仅适用于女性,也适用于每一个曾感到格格不入、因胆怯而沉默、或因愤怒而失言的人。
所以,如果你曾走出会议室时喃喃自语:“刚才到底发生了什么?”——那么这本书就是为你准备的。
如果你是财务部的史蒂夫?这也是给你的。

我还将在六、七月于线上诺言社区带领读书会,阅读莎莉·海格森的《女性如何崛起》。这本书为渴望在职场进阶却不愿迷失自我的女性提供了犀利坦诚、极具实操性的指导。
这不是那种常见的“再努力一点”的建议。赫尔格森精准指出了阻碍女性发展的12个习惯——比如过度看重专业能力、不愿主动邀功,或是那个(非常熟悉的)“凡事亲力亲为”的倾向。如果你曾感到停滞不前、不被认可,或是觉得自己付出双倍努力却只获得一半的关注——这本书会直击你的内心。
但最棒的是:你无需独自面对。在我们的读书会里,我们会剖析真实故事,分享那些“天啊这说的就是我”的瞬间,最终收获的不仅是洞察——更是切实可行的行动指南。这里没有羞耻感,没有专业术语,只有真诚的对话、会心一笑,以及无数个豁然开朗的顿悟时刻。
如有兴趣,欢迎发送邮件至info@yinuoli.org加入我们的诺言社区。期待与您相见。

